Aktualne informacje dotyczące kryzysu związanego z koronawirusem
Drodzy golfiści i golfistki,
Kryzys związany z koronawirusem i środki mające na celu ograniczenie infekcji koronawirusem mają daleko idące skutki dla handlu detalicznego.
Chcielibyśmy Państwa poinformować o aktualnych zmianach w zwykłym procesie prowadzenia biznesu
1. Sklep internetowy / handel wysyłkowy
1.2 Wysyłka / dostawa towarów
Państwa zamówienia są realizowane i dostarczane jak zwykle.
Nasz partner logistyczny DPD zapewnia, że dostawa paczek będzie nadal realizowana. "Dostawa paczek odbywa się jak zwykle, o ile nie jest to lokalnie zakazane przez władze" - czytamy na stronie informacyjnej logistyka dedykowanej koronawirusowi. Aktualne zamknięcia granic w Europie nie dotyczą również obrotu towarowego.Dostawcy DPD są zobowiązani do potwierdzenia dostawy paczki na miejscu, a nie do otrzymania potwierdzenia, potwierdzając odbiór przesyłki przy drzwiach wejściowych. Dzięki temu unikamy przekazywania skanerów ręcznych i długopisów przez wiele rąk, prosimy również Państwa, jako odbiorców, o unikanie bezpośredniego kontaktu fizycznego z kurierami.
1.3 Pakowanie / Komisjonowanie
Towary są bezpośrednio komisjonowane i pakowane z naszego magazynu. Nasi pracownicy są szkoleni z przestrzegania najwyższych standardów higieny, które są regularnie kontrolowane. Zatrudniamy wyłącznie pracowników w absolutnie najlepszym stanie zdrowia.
Wszystkie punkty kontaktu z zawartością paczki są dodatkowo dezynfekowane przed zamknięciem.Możliwe, że zawartość po otwarciu ma lekki zapach alkoholu, który jednak bardzo szybko się ulatnia.
Według Federalnego Instytutu Oceny Ryzyka https://www.bfr.bund.de koronawirus przetrwa na papierze/kartonie do 24 godzin. Dlatego, biorąc pod uwagę czas wysyłki wynoszący 1-2 dni, możecie Państwo spokojnie odebrać nasze paczki.
1.4 Zwroty / Odesłania
W związku z poluzowaniem środków przeciwko koronawirusowi, wiele sklepów jest ponownie otwartych. Proszę sprawdzić na stronie DPD, czy punkt odbioru paczek w Państwa okolicy jest otwarty.
Wyszukiwarka punktów odbioru DPD: https://my.dpd.de/shopfinder.aspx
Termin na zwrot towaru wynosi 14 dni.
2. Sklep stacjonarny
Otwieramy ponownie od 27.04.2020 ponownie otwarte regularnie i cieszymy się, że możemy powitać Cię osobiście. Ochrona zdrowia nas wszystkich jest dla nas najważniejsza i przestrzegamy zasad higieny w celu zwalczania rozprzestrzeniania się Covid-19, dlatego prosimy o przestrzeganie następujących zasad:
- Możemy jednocześnie wpuszczać maksymalnie 15 klientów do naszego sklepu, dlatego prosimy, aby przychodzić maksymalnie we dwójkę
- Dozowniki z dezynfekcją są dostępne na całym terenie sklepu. Prosimy o korzystanie z nich.
- Zachowaj 1,5 metra odległości od innych osób.
- W Bawarii obowiązuje obowiązek noszenia maseczki. Prosimy o wejście do naszego sklepu tylko w maseczce na twarz i nos.
- Jeśli nie czujesz się całkowicie zdrowy, prosimy o przesunięcie wizyty na inny dzień.
Wszystkiego dobrego, dbaj o zdrowie
Jesteśmy pewni jednego: golf będzie nadal grany. Być może na razie nie na egzotycznych, dalekich polach, ale raczej na lokalnym polu golfowym i być może w mniejszym gronie i być może na razie bez trybu turniejowego i rywalizacji. Po prostu dla samej gry i dla zabawy.
Z całego serca życzymy Ci, abyś pozostał zdrowy i wkrótce znów stanął na tee.Dbajcie o swoich bliskich, bądźcie dla siebie mili i pomagajcie sobie nawzajem.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Golfoutletstores z Monachium